FROM KOREA, WITH LOVE ! / SERVICES ET TARIFS
Vos envies.
À votre façon.
Des liens de produits, une capture d'écran ou un brin d'inspiration. Choisissez la façon dont vous souhaitez être accompagné(e), et nous vous rapprochons de vos pépites coréennes préférées.
Une équipe dédiée à Bucheon · Assistance en anglais, allemand et coréen · Tous les prix sont en USD
TROIS FAÇONS DE SE LANCER
Un service adapté à chaque point de départ.
Vous avez déjà les liens ? Choisissez « Buy it ». Besoin d'aide pour trouver les produits ? Choisissez « Find it ». Envie d'une sélection sur mesure selon vos goûts ? Choisissez « Taste Match ».
01 / VOUS SAVEZ CE QUE VOUS VOULEZ
Buy it (Achat direct)
Envoyez-nous vos liens de produits. Nous vérifierons leur disponibilité, préparerons votre devis et nous occuperons de vos achats avec soin.
12 % de frais de service
Minimum de 8 $ par demande.
Les produits et les frais de livraison s'ajoutent à ce montant.
- Aucune limite sur le nombre d'articles, les quantités ou les boutiques
- Vos tailles, coloris et quantités personnalisés
- Devis détaillé avant tout achat
- Vérification des quantités et emballage soigné inclus
02 / VOUS AVEZ L'INSPIRATION
Find it (Recherche)
Envoyez-nous une capture d'écran, une photo ou une description. Nous chercherons les produits coréens de votre liste d'envies et vous proposerons les articles correspondants ou de jolies alternatives.
19 $ de frais de recherche
Plus 12 % en cas d'achat, frais d'achat minimum de 8 $.
Les produits et la livraison s'ajoutent à ce montant.
- Aucune limite sur le nombre d'articles, les quantités ou les boutiques
- Articles correspondants et suggestions alternatives
- Un échange de suivi pour affiner la sélection
- Les frais de recherche couvrent les démarches ; les résultats ne sont pas garantis
03 / CHOISI SELON VOS GOÛTS
Taste Match (Sur mesure)
Dites-nous ce qui vous fait envie. Nous dénicherons avec soin des produits de beauté coréens, des snacks, des objets lifestyle, des accessoires ou un assortiment de tout cela, en respectant vos préférences et votre budget.
29 $ de forfait fixe
Sélection personnalisée et achats inclus.
Les produits et la livraison s'ajoutent à ce montant.
- Aucune limite de produits ou de boutiques, dans la limite de votre budget convenu
- Une sélection inspirée de vos préférences
- Une révision possible pour échanger des articles
- Beauté, gourmandises, lifestyle et accessoires
Compte gratuit. Demande initiale gratuite. Sans abonnement. Nous confirmons l'étendue de la demande et les tarifs avant de commencer toute prestation payante. Les produits, la livraison locale en Corée et la livraison internationale sont détaillés séparément. La disponibilité, votre budget et l'éligibilité à l'envoi guident nos recherches.
CONCIERGERIE CADEAUX EN CORÉE
Pour leur journée.
Pensé par vous.
Une surprise pour un anniversaire, un colis pour Noël ou une douce attention pour dire merci. Parlez-nous de la personne et de l'occasion. Nous vous aiderons à créer un cadeau vraiment unique.
- Anniversaires
- Noël
- Anniversaires
- Cadeaux de remerciement
Frais de service fixes de 49 $
Sélection personnalisée de cadeaux, une révision incluse, achat, emballage cadeau et carte personnalisée. Aucune limite sur le nombre de produits, les quantités ou les boutiques.
Les produits et les frais de livraison s'ajoutent à ce montant. Indiquez-nous la date d'arrivée souhaitée afin que nous puissions vérifier la faisabilité avant de valider votre demande.
COMMANDER À NOUVEAU
Vous avez trouvé votre coup de cœur ?
Demandez-nous de commander à nouveau vos articles précédemment achetés. Aucune limite sur le nombre de produits, les quantités ou les boutiques. Nous confirmerons les prix actuels et la disponibilité. Frais de service de 10 %, minimum 8 $. Les produits et la livraison s'ajoutent à ce montant.
EN TOUTE TRANSPARENCE DÈS LE DÉPART
De quoi se compose votre total ?
Vos frais de service rémunèrent notre travail. Les produits et l'expédition sont indiqués séparément afin que vous sachiez exactement ce que vous réglez avant de valider votre devis.
01. Produits
Le prix des articles que vous avez choisis. Nous vous confirmons les prix actuels et leur disponibilité dans votre devis.
02. Notre service
Le pourcentage ou le tarif fixe correspondant au service choisi. Tout frais initial convenu ensemble y est clairement répertorié.
03. Livraison en Corée
L'acheminement local depuis les boutiques jusqu'à nos locaux, le cas échéant. Ce montant est indiqué séparément.
04. Livraison jusqu'à chez vous
L'expédition internationale calculée selon votre destination, votre colis et les modes de transport disponibles. Des droits de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer séparément.
| Service | Frais de service | Produits + service |
|---|---|---|
| Buy it (Achat direct) | 12 % = 12 $ | $112 |
| Find it (Recherche) | 19 $ de recherche + 12 $ de frais d'achat | $131 |
| Taste Match (Sur mesure) | 29 $ de forfait fixe | $129 |
| Commander à nouveau | 10 % = 10 $ | $110 |
| Conciergerie Cadeaux | Tarif fixe de 49 $ | $149 |
Ces exemples ne représentent pas le montant total final de votre commande. La livraison locale, l'expédition internationale et les éventuels frais d'importation s'ajoutent à ces montants. « Buy it » et « Buy Again » ont des frais de service minimum de 8 $. « Find it » a des frais d'achat minimum de 8 $ si vous passez commande.
DE VOTRE LISTE D'ENVIES À VOTRE PORTE
Quelques étapes simples.
Une attention personnalisée à chaque instant.
01
Rejoindre et partager
Créez un compte gratuit ou connectez-vous. Choisissez votre service et partagez vos liens, vos inspirations ou vos envies, ainsi que votre pays de livraison.
02
Consultez votre devis
Consultez les produits et les détails des frais. Choisissez un mode d'expédition disponible dans votre offre et vérifiez le total avant de valider et de régler.
03
Nous achetons et vérifions
Après validation et paiement, nous achetons vos articles. Dès leur réception, nous vérifions les quantités et préparons votre colis avec soin.
04
Suivez votre colis
Nous emballons et expédions votre commande, puis nous vous envoyons les informations de suivi pour que vous puissiez suivre son voyage en toute sérénité.
Votre compte réunit toutes vos demandes, vos devis et vos commandes. Nous confirmons l'étendue des recherches et les frais de service avant de débuter toute recherche payante ou sélection personnalisée.
AVANT DE COMMENCER
Quelques réponses utiles.
Dois-je créer un compte ?
Oui. Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour envoyer votre demande et retrouver au même endroit vos demandes, devis et commandes. Il n'y a aucun abonnement.
Y a-t-il des limites concernant les produits ou les boutiques ?
Il n'y a aucune limite sur le nombre de produits, les quantités ou les boutiques. Votre budget, la disponibilité des articles et leur éligibilité à l'expédition guident ce que nous pouvons dénicher pour vous. Nous confirmons l'étendue de la demande avant de commencer.
Quand dois-je payer ?
Votre première demande est gratuite. Nous confirmons l'étendue de notre mission et les frais avant de commencer tout travail payant. Tout paiement préalable pour la recherche ou la sélection vous est expliqué avant que vous ne donniez votre accord. L'achat des produits se fait après la validation du devis et le paiement.
Que couvrent les frais du service « Trouvez-le » ?
Les frais de recherche de 19 $ couvrent la recherche convenue du produit, y compris les articles correspondants ou des alternatives, ainsi qu'une session de questions de suivi. Nous ne pouvons garantir que nous trouverons une correspondance exacte. Si vous décidez d'acheter, des frais d'achat de 12 % s'appliquent, avec un minimum de 8 $. Les produits et la livraison sont facturés séparément.
L'option Taste Match est-elle réservée aux produits alimentaires ?
Non. Votre sélection peut inclure des produits de beauté, des objets du quotidien, des accessoires, des snacks ou un mélange de tout cela. Dites-nous ce qui vous fait plaisir, votre budget et ce que vous souhaitez exclure. Vous validez la sélection avant que nous ne procédions aux achats.
Puis-je choisir entre la livraison Standard ou Express ?
Lorsque cela est possible, votre devis indique les options de livraison selon votre destination et les produits choisis. Vérifiez les options disponibles et le montant total avant de valider et de payer. Le calculateur d'expédition fournit une estimation ; le coût final de la livraison est confirmé spécialement pour votre colis.
Qu'en est-il des frais de douane et des taxes d'importation ?
Votre pays de destination peut appliquer des droits de douane, des taxes ou des frais de dédouanement. Ceux-ci sont indépendants du prix des produits et de nos frais de service, sauf si votre devis les inclut expressément. Nous vérifions l'éligibilité des produits à l'envoi international avant de confirmer la commande.
Pouvez-vous envoyer un cadeau pour une occasion particulière ?
Oui, avec plaisir ! Parlez-nous du destinataire, de l'occasion, de votre budget et de la date d'arrivée souhaitée. Le service Conciergerie Cadeau comprend une sélection personnalisée, une révision, l'achat, l'emballage cadeau et une jolie carte avec votre message. Nous vérifions la faisabilité avant d'accepter la demande ; les estimations de transport ne constituent pas des dates d'arrivée garanties.
DÉNICHE EN CORÉE. CHOISI AVEC SOIN POUR VOUS.
Commençons par votre liste d'envies.
Partagez vos idées avec nous. Nous vous confirmerons les étapes suivantes et les frais avant de commencer.