FROM KOREA, WITH LOVE! / 소개 및 문의
부천에서 따뜻한 인사를 전합니다.
안녕하세요, From Korea, With Love를 만들어가는 멜리사와 진수입니다! 여러분이 좋아하는 한국 제품을 찾고, 고르고, 안전하게 받아보실 수 있도록 돕는 나만의 한국 퍼스널 쇼핑 팀이에요.
한국을 조금 더 가까이, 당신의 취향에 꼭 맞게.
한국에서의 쇼핑이
조금 더 가까워집니다.
정확히 원하는 상품이 있을 수도 있고, 어쩌다 눈에 띈 스크린샷 한 장, 사진, 혹은 막연한 아이디어만 있을 수도 있어요. 바로 그럴 때 저희가 곁에서 도와드립니다.
From Korea, With Love!는 한국 제품 구매 대행부터 특별한 아이템 찾기, 취향에 맞춘 큐레이션까지 함께합니다. 소중한 분들을 위한 따뜻한 선물 고르기도 정성껏 도와드려요.
상품 검색부터 현지 구매, 꼼꼼한 포장, 해외 배송까지 함께 진행합니다. 구매가 진행되기 전 견적을 꼼꼼히 확인하고 승인하실 수 있어 안심하실 수 있어요.
여러분의 택배를 준비하는 사람들
멜리사와 진수를 소개합니다.
공동 창립자
Melissa Karwatt (멜리사 카르바트)
서울에 살고 있는 독일인 창립자로, 진수와 함께 From Korea, With Love!를 만들어가고 있습니다.
“좋아하는 제품, 캡처해 둔 스크린샷, 선물 아이디어 등 마음에 둔 것이 있다면 편하게 들려주세요. 다음 단계로 어떻게 이어갈지 차근차근 도와드릴게요.”
공동 창립자
전진수
From Korea, With Love!의 공동 창립자로, 멜리사와 함께 제품 소싱, 구매, 그리고 여러분의 소중한 물건들이 안전하게 배송되도록 준비합니다.
저희는 영어, 독일어, 한국어로 맞춤형 소통을 제공하며, 한국에서의 쇼핑을 훨씬 더 쉽고 편안하게 만들어 드립니다.
약속드리는 서비스
따뜻한 맞춤 지원.
명확한 진행 과정.
당신의 취향을 최우선으로
고객님의 취향, 예산, 위시리스트에 맞춰 찾아드립니다. 제품 링크는 물론 사진, 스크린샷, 간단한 설명만으로도 도와드릴 수 있어요.
구매 전 투명한 안내
제품 가격, 서비스 수수료, 배송비가 견적서에 투명하게 구분되어 안내됩니다. 비용이 청구되는 단계가 시작되기 전에 내용을 명확히 확인해 드려요.
모든 여정을 함께
제품 탐색부터 구매, 포장, 발송까지 각 단계마다 진행 상황을 꼼꼼히 안내해 드립니다. 택배가 발송되면 운송장 정보도 바로 확인하실 수 있어요.
언제든 편하게 이야기해 주세요
궁금한 점이 있으신가요?
위시리스트가 있나요?
영감이 필요하신가요?
제품 소싱, 구매 대행, 맞춤 큐레이션 요청을 시작해 보세요. 일반 문의는 이메일로 편하게 보내주시면 됩니다.
대한민국 부천시
영어 · 독일어 · 한국어
문의해 주실 때 요청 번호나 주문 번호를 함께 남겨주세요. 로그인하시면 계정에서도 직접 확인하실 수 있습니다.
비밀번호나 카드 결제 정보는 이메일로 보내지 않도록 주의해 주세요.
다음 단계를 확인해 보세요
어떤 도움이 필요하신가요?
서비스 선택하기
Buy it(구매 대행), Find it(제품 찾기), Taste Match(취향 큐레이션)를 비교해 보시거나, Gift Concierge(선물 컨시어지) 및 재주문 서비스를 살펴보세요.
서비스 및 가격 보기 →배송 계획 세우기
배송지 국가, 포장 무게 및 규격을 입력하시면 배송비 계산기를 통해 예상 배송비를 확인하실 수 있습니다.
배송비 계산기 열기 →계정 확인하기
로그인하여 요청, 견적 및 주문 내역을 한곳에서 간편하게 확인해 보세요.
내 계정 로그인하기 →알아두면 좋은 점
문의하기 전에 확인해 주세요.
상품 요청서에는 어떤 내용을 포함해야 하나요?
상품 링크, 사진 또는 스크린샷과 함께 원하시는 사이즈, 색상, 수량, 예산 및 배송 국가를 알려주세요. 대체 가능한 상품도 괜찮으시다면, 가장 중요하게 생각하시는 점을 함께 공유해 주세요.
상품명을 몰라도 도움을 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. '찾아주세요(Find it)'를 선택하신 후 가지고 계신 사진이나 스크린샷, 또는 설명을 보내주세요. 유료 조사를 시작하기 전에 검색 범위와 비용을 미리 안내해 드립니다. 단, 정확히 일치하는 상품을 찾는 것이 보장되지는 않습니다.
문의를 남기면 바로 주문이 접수되나요?
아닙니다. 문의를 남기시더라도 바로 주문이 접수되거나 결제가 진행되지 않습니다. 유료 서비스가 시작되기 전에 다음 진행 단계와 서비스 범위, 비용을 미리 안내해 드립니다.
어느 국가로든 배송을 요청할 수 있나요?
받아보실 국가를 알려주세요. 배송 가능 여부는 상품 종류, 배송사 서비스 및 수령 국가의 통관 규정에 따라 달라집니다. 주문 접수 전에 배송 가능 여부를 확인해 드립니다.
사업자 정보와 법적 고지는 어디서 확인할 수 있나요?
사업자 세부 정보는 법적 고지(Legal Notice)에서 확인하실 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보 처리방침에서, 서비스 이용 조건은 이용약관 에서 확인해 보세요.
한국에서 찾고, 사랑을 담아 보냅니다.
마음에 쏙 들 선물을
함께 찾아보아요.
가장 좋아하는 상품부터 새로운 발견, 그리고 마음을 담은 특별한 선물까지. 어떤 것부터 시작하고 싶으신지 편하게 들려주세요.